# Viber

Verbinden Sie den Viber-Bot eines Kunden über E-Chat, damit sein KI-Agent Nachrichten beantwortet

> Full REST + WebSocket API reference: https://api.happ.tools/reference

Mit der Viber-Verbindung beantwortet der KI-Agent Ihres Kunden die Nachrichten von Endkunden an dessen Viber-Bot — Happ leitet sie über die Plattform **E-Chat** weiter.

<ChannelDetailDemo channel="viber" />

## Verbinden [#connect]

1. Erstellen Sie ein [E-Chat](https://e-chat.co)-Konto und verknüpfen Sie das Viber-Business-Konto des Kunden damit.
2. Klicken Sie unter **Integrationen** im Abschnitt **Messenger** auf die Kachel **Viber E-chat**.
3. Geben Sie **Telefonnummer** und **API-Schlüssel** aus dem E-Chat-Dashboard ein.
4. Kopieren Sie die im Dialog angezeigte Webhook-URL (**Webhook-URL kopieren**) und fügen Sie sie in das Webhook-Feld Ihrer E-Chat-Einstellungen ein. Ohne sie erreichen Viber-Nachrichten Happ nie.
5. Klicken Sie auf **Connect**, weisen Sie dann einen KI-Agenten zu und aktivieren Sie die Integration.

## Felder [#fields]

| Feld          | Wert                                                 |
| ------------- | ---------------------------------------------------- |
| Telefonnummer | Die Nummer des in E-Chat eingerichteten Viber-Kontos |
| API-Schlüssel | API-Schlüssel aus dem E-Chat-Dashboard               |

Text, Bilder und Sticker werden unterstützt; Sprachnachrichten werden nur eingeschränkt unterstützt, Gruppenchats gibt es nicht.

**API:** [api.happ.tools/reference](https://api.happ.tools/reference)

## Weiter [#next]

* [Kanäle](/docs/integrations/messengers) — alle Messenger
* [Agenten](/docs/agents) — festlegen, wer antwortet
* [KI-Steuerung](/docs/workspace/ai-control) — KI pro Gespräch umschalten