# Mobile App

Verwalten Sie Ihre KI-Agenten und Chats unterwegs mit der mobilen Happ-App

> Full REST + WebSocket API reference: https://api.happ.tools/reference

## Überblick [#overview]

Mit der mobilen Happ-App verwalten Sie Ihre KI-Agenten, behalten Gespräche im Blick und antworten Kunden direkt vom Smartphone aus. Die App gibt es für iOS und Android.

## App herunterladen [#getting-the-app]

* **iOS**: im App Store
* **Android**: bei Google Play

## Anmelden [#signing-in]

Verwenden Sie dieselben Zugangsdaten wie für das Web-Dashboard unter [my.happ.tools](https://my.happ.tools):

* E-Mail und Passwort
* Google-Konto
* Anmeldung über Telegram

## Funktionen [#features]

### Chat-Übersicht [#chat-dashboard]

Alle Gespräche auf dem Smartphone ansehen und verwalten:

* Alle aktiven Chats aus allen Kanälen (Telegram, Instagram, WhatsApp, Facebook, Viber)
* Neue Nachrichten in Echtzeit über WebSocket
* Farbige Kanal-Badges, damit Sie den Kanal auf einen Blick erkennen
* KI-Steuerung für einzelne Gespräche ein- und ausschalten

### Gesprächsansicht [#conversation-view]

Öffnen Sie einen Chat, um das gesamte Gespräch zu sehen:

* Vollständiger Nachrichtenverlauf
* Manuelle Antworten senden, wenn die KI ausgeschaltet ist
* Medien und Anhänge ansehen

### KI-Steuerung [#ai-control]

Gespräche schnell vom Smartphone aus übernehmen:

* KI pro Gespräch ein- und ausschalten (siehe [KI-Steuerung](/docs/workspace/ai-control))
* Ausgeschaltete KI übernimmt nach etwa 10 Minuten Inaktivität automatisch wieder
* Manuelle Nachrichten senden, solange die KI deaktiviert ist

### Agenten verwalten [#assistant-management]

KI-Agenten erstellen und konfigurieren:

* Alle Agenten anzeigen
* Einstellungen eines Agenten bearbeiten (Name, Prompt, Modell)
* Agenten Integrationen zuweisen

### Integrationen verwalten [#integration-management]

Verbundene Kanäle im Blick behalten:

* Aktive Integrationen und ihren Status anzeigen
* Verbindungsstatus prüfen

### Unternehmen wechseln [#company-switching]

Wenn Sie mehrere Unternehmen verwalten:

* Wechseln Sie im Tab „Einstellungen“ zwischen den Unternehmen
* Die Daten der einzelnen Unternehmen sind strikt voneinander getrennt

### Telefonnummern [#phone-numbers]

Telefonnummern von Sprachagenten verwalten:

* Verbundene Telefonnummern anzeigen
* Anrufaktivität verfolgen

## Push-Benachrichtigungen [#push-notifications]

Die App sendet Push-Benachrichtigungen bei:

* neuen eingehenden Nachrichten
* KI-Übergaben (wenn der Agent den KI-Modus deaktiviert)
* wichtigen Systemmeldungen

Ihre Benachrichtigungen legen Sie unter **Einstellungen** > **Benachrichtigungen** fest.

## Tipps [#tips]

* **Benachrichtigungen aktivieren** — So behalten Sie Kundengespräche im Blick, auch wenn Sie nicht am Dashboard sind
* **KI-Schalter nutzen** — Mit dem KI-Schalter übernehmen Sie ein Gespräch in Sekunden vom Smartphone aus
* **Mit Telegram-Benachrichtigungen kombinieren** — Richten Sie zusätzlich [Telegram-Push-Benachrichtigungen](/docs/integrations/notifications) für Ihre Team-Gruppe ein