# Viber

Conecta el bot de Viber de un cliente mediante E-Chat para que su asistente de IA gestione los mensajes

> Full REST + WebSocket API reference: https://api.happ.tools/reference

Conectar Viber permite que el asistente de IA de tu cliente responda a los clientes que escriben a su bot de Viber: Happ retransmite a través de la plataforma **E-Chat**.

<ChannelDetailDemo channel="viber" />

## Conectar [#connect]

1. Crea una cuenta en [E-Chat](https://e-chat.co) y vincula a ella la cuenta de empresa de Viber del cliente.
2. En **Integraciones**, en la sección **Mensajeros**, haz clic en el mosaico **Viber E-chat**.
3. Introduce el **Número de Teléfono** y la **Clave API** del panel de E-Chat.
4. Copia la URL del webhook que muestra el diálogo (**Copiar la URL del webhook**) y pégala en el campo de webhook de la configuración de E-Chat. Sin ella, los mensajes de Viber nunca llegan a Happ.
5. Haz clic en **Connect**, luego asigna un asistente de IA y actívalo.

## Campos [#fields]

| Campo              | Valor                                                 |
| ------------------ | ----------------------------------------------------- |
| Número de Teléfono | El número de la cuenta de Viber configurada en E-Chat |
| Clave API          | Clave API del panel de E-Chat                         |

Se admiten texto, imágenes y stickers; la voz es limitada y no hay chats de grupo.

**API:** [api.happ.tools/reference](https://api.happ.tools/reference)

## Siguiente [#next]

* [Canales](/docs/integrations/messengers): todas las aplicaciones de mensajería
* [Agentes](/docs/agents): configura quién responde
* [Control de IA](/docs/workspace/ai-control): activar o desactivar la IA por conversación