# Telefonía

Proveedores SIP que aportan el número de teléfono del cliente para los agentes de voz

> Full REST + WebSocket API reference: https://api.happ.tools/reference

Elige un proveedor de telefonía compatible para el número SIP del cliente y vincúlalo en Happ.

<VoiceProvidersDemo />

## Conectar un proveedor [#connect-a-provider]

1. Crea una cuenta con el proveedor y obtén las credenciales SIP (usuario, contraseña, URL del servidor) del número de teléfono.
2. Añade el teléfono en Happ: **Teléfonos** > **Añadir teléfono** (consulta [Configuración de teléfono y SIP](/docs/agents/phones)).
3. Añade la integración: **Integraciones** > **Añadir integración** > elige el proveedor, introduce las credenciales y actívala.

## Proveedores compatibles [#supported-providers]

| Proveedor                                           | Qué es                                            | Notas                                                                  |
| --------------------------------------------------- | ------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------- |
| [Binotel](/docs/integrations/telephony/binotel)     | VoIP ucraniana para centralitas de empresa        | Clave API + Secreto API: los emite el soporte de Binotel bajo petición |
| [Ringostat](/docs/integrations/telephony/ringostat) | Seguimiento de llamadas + analítica con telefonía | Auth Key: se genera en la página API de Ringostat                      |
| [Phonet](/docs/integrations/telephony/phonet)       | Telefonía en la nube para empresas                | Dominio + Clave API: de la sección de integración con CRM              |
| [Unitalk](/docs/integrations/telephony/unitalk)     | Telefonía para centros de contacto                | Clave API: se crea en la página API de UniTalk                         |
| Stream Telecom                                      | Telefonía en la nube y SMS                        | Credenciales del panel de Stream Telecom                               |
| Custom Calls                                        | Cualquier otro proveedor                          | Envías grabaciones o transcripciones a un webhook de Happ              |

## ElevenLabs (voces premium) [#elevenlabs-premium-voices]

No es un proveedor de telefonía: aporta texto a voz de alta calidad. **Integraciones** > **Añadir integración** > **ElevenLabs**, e introduce tu clave API de [elevenlabs.io](https://elevenlabs.io). Las voces de ElevenLabs (varios idiomas, acentos, clonación de voz) aparecen entonces en la configuración de voz del agente. Sin ella, el agente usa una de las 30 voces integradas.

**API:** [api.happ.tools/reference](https://api.happ.tools/reference)

## Siguiente [#next]

* [Configuración de teléfono y SIP](/docs/agents/phones): conecta el número
* [Agente de voz](/docs/agents/voice): descripción general y configuración