# Ringostat

Conecta Ringostat para que las llamadas lleguen a Happ con transcripción, evaluación por IA y analíticas

> Full REST + WebSocket API reference: https://api.happ.tools/reference

Ringostat genera su Auth-key a demanda desde el panel de administración: un botón y la clave está lista para pegarla en Happ.

## Antes de empezar [#before-you-start]

* **Proyecto activo de Ringostat** con el seguimiento de llamadas configurado y derechos de administrador en el proyecto.
* **Auth-key** del panel de administración de Ringostat (abajo).
* **Cuenta de Happ con un plan que incluya analíticas de voz.**

## Obtener tu Auth-key [#get-your-auth-key]

1. En el panel de administración de Ringostat abre **Налаштування** (Configuración) > **Інтеграція** (Integración).
2. Elige **Ringostat API**.
3. Haz clic en **Генерувати**: la clave aparece al instante en el campo **Auth-key**. Cópiala.

<img alt="La página Ringostat API: el botón Generar que crea la Auth-key" src="__img0" />

## Conectar [#connect]

1. En Happ abre **Integraciones** > **Añadir integración** > **Ringostat**.
2. Pega la clave y conecta.

| Campo    | Valor                                           |
| -------- | ----------------------------------------------- |
| Auth Key | La Auth-key generada en la página Ringostat API |

Añade el número de teléfono del cliente por separado en **Teléfonos**: consulta [Configuración de teléfono y SIP](/docs/agents/phones).

## Cómo saber que está conectado [#how-youll-know-its-connected]

La tarjeta de la integración muestra una etiqueta verde **Conectado** y las llamadas empiezan a llegar a Happ de inmediato, con transcripción, evaluación por IA y Voice AI disponibles.

## Desconectar y volver a conectar [#disconnect-and-reconnect]

**Para desconectar:** abre **Integraciones** > **Ringostat*&#x2A;, haz clic en &#x2A;*…** junto a la tarjeta de la integración y elige **Eliminar**.

Después de desconectar:

* Las nuevas llamadas de Ringostat dejan de llegar a Happ.
* Todas las llamadas anteriores, transcripciones y evaluaciones de IA se quedan en Happ.
* La Auth-key sigue siendo válida en Ringostat. Generar una nueva en la página Ringostat API sustituye la clave anterior, lo que también rompe cualquier otra herramienta que la use.

**Para volver a conectar:** abre **Integraciones** > **Ringostat** > **Conectar**, pega de nuevo la Auth-key y vincula la integración al asistente.

Se conservan tras volver a conectar: la configuración de la integración (dirección de las llamadas, quién responde, rúbrica de evaluación), la vinculación con el asistente y su prompt, y todas las transcripciones, evaluaciones y paneles anteriores.

## Siguiente [#next]

* [Proveedores de telefonía](/docs/integrations/telephony): todos los proveedores compatibles
* [Configuración de teléfono y SIP](/docs/agents/phones): conecta el número
* [Asistente de voz](/docs/agents/voice): visión general y configuración