# Téléphonie

Les fournisseurs SIP qui fournissent le numéro de téléphone du client pour les agents vocaux

> Full REST + WebSocket API reference: https://api.happ.tools/reference

Choisissez un fournisseur de téléphonie pris en charge pour le numéro SIP du client, puis liez-le dans Happ.

<VoiceProvidersDemo />

## Connecter un fournisseur [#connect-a-provider]

1. Créez un compte chez le fournisseur et obtenez les identifiants SIP (login, mot de passe, URL du serveur) pour le numéro de téléphone.
2. Ajoutez le téléphone dans Happ : **Téléphones** > **Ajouter un téléphone** (voir [Configuration téléphone et SIP](/docs/agents/phones)).
3. Ajoutez l'intégration : **Intégrations** > **Ajouter une intégration** > choisissez le fournisseur, saisissez les identifiants, activez.

## Fournisseurs pris en charge [#supported-providers]

| Fournisseur                                         | Ce que c'est                                                  | Remarques                                                                |
| --------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------ |
| [Binotel](/docs/integrations/telephony/binotel)     | VoIP ukrainienne pour les systèmes téléphoniques d'entreprise | API Key + API Secret — délivrés par le support Binotel sur demande       |
| [Ringostat](/docs/integrations/telephony/ringostat) | Suivi des appels + statistiques avec téléphonie               | Auth Key — générée sur la page API de Ringostat                          |
| [Phonet](/docs/integrations/telephony/phonet)       | Téléphonie cloud pour les entreprises                         | Domaine + API Key — depuis la section d'intégration CRM                  |
| [Unitalk](/docs/integrations/telephony/unitalk)     | Téléphonie pour les centres de contact                        | API Key — créée sur la page API de UniTalk                               |
| Stream Telecom                                      | Téléphonie cloud et SMS                                       | Identifiants depuis l'espace client Stream Telecom                       |
| Custom Calls                                        | Tout autre fournisseur                                        | Vous envoyez les enregistrements ou les transcriptions à un webhook Happ |

## ElevenLabs (voix premium) [#elevenlabs-premium-voices]

Ce n'est pas un fournisseur de téléphonie — il fournit une synthèse vocale de haute qualité. **Intégrations** > **Ajouter une intégration** > **ElevenLabs**, saisissez votre clé API depuis [elevenlabs.io](https://elevenlabs.io). Les voix ElevenLabs (plusieurs langues, accents, clonage de voix) apparaissent alors dans les paramètres de voix de l'assistant. Sans cela, l'agent utilise l'une des 30 voix intégrées.

**API :** [api.happ.tools/reference](https://api.happ.tools/reference)

## Ensuite [#next]

* [Configuration téléphone et SIP](/docs/agents/phones) — connectez le numéro
* [Assistant vocal](/docs/agents/voice) — présentation et paramètres