# LP-CRM

Подключите LP-CRM, чтобы агент создавал заказы с товарами и искал по каталогу

> Full REST + WebSocket API reference: https://api.happ.tools/reference

LP-CRM — CRM для магазинов на лидогенерации. После подключения агент создаёт заказы с товарами прямо из разговора и ищет по каталогу LP-CRM. Поиска клиента и журнала звонков нет.

## Перед началом [#before-you-start]

* **Оба API-ключа** — в кабинете LP-CRM: **Настройки** > **Система**: входящий ключ принимает новые заказы, исходящий позволяет агенту читать статусы и каталог.

## Подключение [#connect]

1. **Интеграции** > **Подключить интеграцию** > **LP-CRM**.
2. Заполните адрес и оба ключа, затем нажмите **Подключить**.

| Поле               | Значение                         |
| ------------------ | -------------------------------- |
| Адрес LP CRM       | например `mycompany.lp-crm.biz`  |
| Входящий API-ключ  | 32 символа, для создания заказов |
| Исходящий API-ключ | 32 символа, для чтения данных    |

## После подключения [#after-connecting]

На карточке — адрес вашей LP-CRM.

**Я даю согласие на получение и хранение данных этой CRM в Happ** — необязательно. С галочкой Happ синхронизирует контакты, сделки, лиды и активности; без неё ничего не хранится, и интеграция работает напрямую (инструменты агента, заметки о звонках). Отключение отзывает согласие и удаляет скопированные данные.

Что агенту разрешено делать, задаётся для каждого агента отдельно: **Агенты** > агент > **Интеграции** > настройки интеграции.

* **Создание заказов**
* **Каталог** — искать товары во время ответа
* Хотя бы одно должно быть включено.

**API:** [api.happ.tools/reference](https://api.happ.tools/reference)

## Дальше [#next]

* [CRM](/docs/integrations/crm) — все CRM-интеграции
* [Инструменты](/docs/agents/tools) — что агент вызывает во время разговора