# Ringostat

Подключите Ringostat, чтобы звонки попадали в Happ с транскрипцией, AI-оценкой и аналитикой

> Full REST + WebSocket API reference: https://api.happ.tools/reference

Ringostat генерирует Auth-key прямо в кабинете — одна кнопка, и ключ готов к вставке в Happ.

## Перед началом [#before-you-start]

* **Активный проект Ringostat** с настроенным коллтрекингом и правами администратора на проект.
* **Auth-key** из кабинета Ringostat (см. ниже).
* **Аккаунт Happ на тарифе с голосовой аналитикой.**

## Как получить Auth-key [#get-your-auth-key]

1. В кабинете Ringostat откройте **Налаштування** (Настройки) > **Інтеграція** (Интеграция).
2. Выберите **Ringostat API**.
3. Нажмите **Генерувати** — ключ сразу появится в поле **Auth-key**. Скопируйте его.

<img alt="Страница Ringostat API — кнопка «Генерувати», которая создаёт Auth-key" src="__img0" />

## Подключение [#connect]

1. В Happ откройте **Интеграции** > **Подключить интеграцию** > **Ringostat**.
2. Вставьте ключ и нажмите **Подключить**.

| Поле     | Значение                                            |
| -------- | --------------------------------------------------- |
| Auth Key | Auth-key, сгенерированный на странице Ringostat API |

Номер телефона клиента добавляется отдельно в разделе **Телефоны** — см. [Настройка телефона и SIP](/docs/agents/phones).

## Как понять, что всё подключено [#how-youll-know-its-connected]

На карточке интеграции появится зелёный бейдж **Подключён**, и звонки сразу начнут поступать в Happ — с транскрипцией, AI-оценкой и доступом к Voice AI.

## Отключение и переподключение [#disconnect-and-reconnect]

**Чтобы отключить:** откройте **Интеграции** > **Ringostat*&#x2A;, нажмите &#x2A;*…** рядом с карточкой интеграции и выберите **Удалить**.

После отключения:

* Новые звонки из Ringostat перестают поступать в Happ.
* Все прошлые звонки, транскрипции и AI-оценки остаются в Happ.
* Auth-key остаётся действительным в Ringostat. Если сгенерировать новый на странице Ringostat API, он заменит старый — и сломает любой другой сервис, который им пользовался.

**Чтобы переподключить:** откройте **Интеграции** > **Ringostat** > **Подключить**, снова вставьте Auth-key, затем привяжите интеграцию к агенту.

После переподключения сохраняются: настройки интеграции (направление звонков, кто отвечает, сценарий оценки), привязка к агенту и его промпт, а также все прошлые транскрипции, оценки и дашборды.

## Дальше [#next]

* [Провайдеры телефонии](/docs/integrations/telephony) — все поддерживаемые провайдеры
* [Настройка телефона и SIP](/docs/agents/phones) — подключение номера
* [Голосовой агент](/docs/agents/voice) — обзор и настройки