# Швидкий старт

Налаштуйте клієнта з нуля до живого AI-асистента в чаті та голосі

> Full REST + WebSocket API reference: https://api.happ.tools/reference

Ваш клієнт хоче, щоб його клієнтів обслуговували автоматично — у месенджерах і телефоном. Ось наскрізний шлях.

<AssistantsWalkthroughDemo />

## Шлях [#шлях]

1. Створіть компанію клієнта (робочий простір, мова) → [Компанії](/docs/getting-started/companies)
2. Створіть асистента — оберіть модель, напишіть промпт і перше повідомлення → [Асистенти](/docs/agents)
3. Дайте йому знання — меню, політики, FAQ, файли, URL → [Знання](/docs/agents/knowledge)
4. Додайте інструменти й вебхуки для реальних дій — бронювання, пошук, CRM → [Інструменти](/docs/agents/tools)
5. Підключіть чат-канали — Telegram, Instagram, WhatsApp, Facebook, Viber → [Канали](/docs/integrations/messengers)
6. Додайте голос — провайдер телефонії та номери телефонів → [Голос](/docs/agents/voice)
7. Запустіть і моніторте — стежте за вхідними у [Чатах](/docs/workspace/chats), читайте [Аналітику](/docs/workspace/analysis), перемикайте [Контроль AI](/docs/workspace/ai-control) для передачі оператору

## Чат проти голосу [#чат-проти-голосу]

Один асистент обслуговує обидві поверхні — та сама модель, промпт, знання й інструменти. **Канали** — це месенджери (текст + голосові повідомлення); **Голос** — це провайдер телефонії з призначеними номерами для живих дзвінків.

**API:** [api.happ.tools/reference](https://api.happ.tools/reference)

## Далі [#далі]

* [Інтеграції](/docs/integrations) — трирівнева модель, що стоїть за кожним підключенням
* [Акаунт](/docs/getting-started/account) — учасники команди, ролі, налаштування