# Телефонія

SIP-провайдери, що надають номер телефону клієнта для голосових агентів

> Full REST + WebSocket API reference: https://api.happ.tools/reference

Оберіть один підтримуваний провайдер телефонії для SIP-номера клієнта, потім прив'яжіть його в Happ.

<VoiceProvidersDemo />

## Підключення провайдера [#підключення-провайдера]

1. Створіть обліковий запис у провайдера й отримайте SIP-облікові дані (логін, пароль, URL сервера) для номера телефону.
2. Додайте телефон у Happ: **Телефони** > **Додати телефон** (див. [Налаштування телефону та SIP](/docs/agents/phones)).
3. Додайте інтеграцію: **Інтеграції** > **Додати інтеграцію** > оберіть провайдера, введіть облікові дані, активуйте.

## Підтримувані провайдери [#підтримувані-провайдери]

| Провайдер                                           | Що це                                         | Примітки                                                 |
| --------------------------------------------------- | --------------------------------------------- | -------------------------------------------------------- |
| [Binotel](/docs/integrations/telephony/binotel)     | Український VoIP для бізнес-телефонних систем | API Key + API Secret — видає підтримка Binotel на запит  |
| [Ringostat](/docs/integrations/telephony/ringostat) | Колтрекінг + аналітика з телефонією           | Auth Key — генерується на сторінці Ringostat API         |
| [Phonet](/docs/integrations/telephony/phonet)       | Хмарна телефонія для бізнесу                  | Домен + API-ключ — з розділу CRM-інтеграції              |
| [Unitalk](/docs/integrations/telephony/unitalk)     | Телефонія для контакт-центрів                 | API-ключ — створюється на сторінці API в UniTalk         |
| Stream Telecom                                      | Хмарна телефонія та SMS                       | Облікові дані з кабінету Stream Telecom                  |
| Custom Calls                                        | Будь-який інший провайдер                     | Ви самі надсилаєте записи або транскрипти на вебхук Happ |

## ElevenLabs (преміум-голоси) [#elevenlabs-premium-voices]

Не провайдер телефонії — постачає високоякісне перетворення тексту в мовлення. **Інтеграції** > **Додати інтеграцію** > **ElevenLabs**, введіть ваш API-ключ з [elevenlabs.io](https://elevenlabs.io). Голоси ElevenLabs (кілька мов, акцентів, клонування голосу) з'являться в налаштуваннях голосу асистента. Без нього агент використовує один із 30 вбудованих голосів.

**API:** [api.happ.tools/reference](https://api.happ.tools/reference)

## Далі [#далі]

* [Налаштування телефону та SIP](/docs/agents/phones) — підключіть номер
* [Голосовий асистент](/docs/agents/voice) — огляд і налаштування