# Загальні

Назва й логотип воркспейсу, модель транскрипції, білінг-сповіщення, запити щодо даних, видалення чи вихід

> Full REST + WebSocket API reference: https://api.happ.tools/reference

**Налаштування** > **Загальні** — налаштування всього воркспейсу. Змінювати їх можуть власники й адміністратори.

| Налаштування                | Що робить                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| --------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Назва робочого простору     | 2–100 символів                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Логотип робочого простору   | PNG, JPG або WebP, обрізається після завантаження                                                                                                                                                                                                                                      |
| ID компанії                 | Лише читання — його просить підтримка і API                                                                                                                                                                                                                                            |
| Модель розшифровки дзвінків | **За замовчуванням (Happ)** або модель з каталогу, ціна за хвилину. Зберігається при зміні                                                                                                                                                                                             |
| Білінг-сповіщення           | Підписка закінчується чи закінчилась, баланс закінчується, агента вимкнено. **Email** власнику — завжди; **Telegram** і **Slack** — коли підключена відповідна [push-інтеграція](/docs/integrations/notifications); **Мобільний застосунок** надсилає push власникам і адміністраторам |

<SettingsGeneralPageDemo />

## Запити суб'єктів даних [#запити-субєктів-даних]

Для клієнта, який питає, що ви про нього зберігаєте, або просить його забути (власники й адміністратори):

1. Введіть ідентифікатор клієнта — телефон або нік у месенджері.
2. **Find and export** завантажує JSON-файл з його розмовами, повідомленнями, проаналізованими сесіями і дзвінками.
3. **Erase** видаляє все назавжди: введіть ідентифікатор ще раз для підтвердження і збережіть квитанцію.

Групові чати й канали не враховуються. Цей розділ поки не перекладено в інтерфейсі.

## Видалення чи вихід [#видалення-чи-вихід]

* Власник бачить **Видалити робочий простір** — введіть назву воркспейсу для підтвердження. Видаляється все.
* Усі інші бачать **Покинути робочий простір**.

## Далі [#далі]

* [Команда](/docs/settings/team) — учасники і доступи
* [Підписка](/docs/settings/subscription) — тариф і баланс