Gestion du compte
Connectez-vous, gérez le profil opérateur et invitez l'équipe de votre client dans un même espace de travail
Configurez l'accès que l'équipe de votre client utilise pour gérer ses agents, et ajoutez des collègues pour que plusieurs opérateurs partagent une même boîte de réception.
Inscription et connexion
- Rendez-vous sur my.happ.tools → S'inscrire.
- Inscrivez-vous avec e-mail et mot de passe ou Continuer avec Google.
- Avec l'e-mail, saisissez le code que Happ envoie dans votre boîte de réception.
- Confirmez votre numéro de téléphone avec le code envoyé par Happ — il s'agit d'une étape de vérification, pas d'un moyen de connexion.
Mot de passe oublié ? Mot de passe oublié → saisissez l'e-mail → suivez le lien de réinitialisation.
| Méthode | Mode de vérification |
|---|---|
| E-mail et mot de passe | Code envoyé dans votre boîte de réception |
| OAuth — compte créé à partir de votre profil Google |
Les sessions utilisent JWT ; les jetons se renouvellent automatiquement.
Profil et équipe
Paramètres du profil (menu utilisateur, en haut à droite) : Nom, E-mail, Langue, Notifications.
Invitez des collègues : Paramètres → Équipe → Inviter un membre → saisissez l'e-mail. Ils reçoivent un lien d'invitation. Les membres peuvent gérer les conversations, les agents, les intégrations et l'analytique.
Vous appartenez à plusieurs entreprises ? Cliquez sur le nom de l'entreprise dans la barre latérale pour basculer — toutes les données sont isolées par entreprise. Voir Entreprises et espaces de travail.
API : api.happ.tools/reference
Générez un jeton d'accès dans les paramètres du compte et envoyez-le sous la forme X-Access-Token: happ_your_token_here.
Pour aller plus loin
- Entreprises et espaces de travail — isolez chaque client dans son propre espace de travail
- Facturation et forfaits — choisissez un tarif par entreprise
Help me solve it
Happ answers right away and hands over to a manager when needed.