Workspace
Ein eigener, isolierter Workspace pro Kunde für Agenten, Chats und Abrechnung
Legen Sie für jeden Kunden ein eigenes Unternehmen an, damit dessen Agenten, Integrationen, Chats, Wissensdatenbanken und Abrechnung vollständig von allen anderen getrennt bleiben.
Unternehmen erstellen
- Klicken Sie nach der Anmeldung auf Unternehmen erstellen (das ist auch der erste Schritt nach der Registrierung).
- Geben Sie den Unternehmensnamen ein.
- Wählen Sie die bevorzugte Sprache.
- Klicken Sie auf Erstellen.
Erstellen Sie so viele Unternehmen, wie Sie Kunden haben. Zwischen ihnen wechseln Sie über die Unternehmensauswahl in der Seitenleiste.
Einstellungen
Öffnen Sie Einstellungen in der Seitenleiste. Dort gibt es fünf Tabs:
| Tab | Inhalt |
|---|---|
| Allgemein | Workspace-Name und Logo, Unternehmens-ID (schreibgeschützt), Modell für Anruftranskription, Abrechnungsbenachrichtigungen, Anfragen betroffener Personen (Daten eines einzelnen Endkunden exportieren oder löschen, nur Administratoren), Workspace löschen (Inhaber) oder Workspace verlassen (alle anderen) |
| Team | Mitglieder, Einladungen per E-Mail, Rollen — siehe Konto → Team |
| API-Schlüssel | Zugriffstokens für die Happ-API (nur Inhaber und Administratoren) |
| MCP | Claude, Cursor und andere KI-Agenten über den Happ-MCP-Server verbinden — siehe KI-Agenten |
| Abonnement | Tarif, Guthaben und Rechnungen — siehe Abrechnung |
Die Chat-Einstellungen finden Sie separat unter Chats → Einstellungen.
Datenisolation
Alle Daten gehören zu genau einem Unternehmen und sind für andere unsichtbar: Agenten, Integrationen (Telegram, Instagram usw.), Chats, Wissensdatenbanken, Tools der einzelnen Agenten, Telefonnummern und Abrechnung. Jedes Unternehmen hat seinen eigenen Tarif und eigene Nutzungslimits.
Weiter
- Kontoverwaltung — Mitarbeiter in einen Workspace einladen
- Abrechnung und Tarife — Tarife und Limits pro Unternehmen
- Kanäle — die Messenger jedes Unternehmens verbinden
Help me solve it
Happ answers right away and hands over to a manager when needed.