Агенты

Запустите AI-агента, который ведёт разговоры с клиентами вашего клиента в Telegram, Instagram, WhatsApp и голосовых звонках — столько, сколько нужно для разных целей.

Настройка агента

1. Название — внутреннее имя, видно только вашей команде.
2. Язык — основной язык ответов; AI всё равно читает входящие сообщения на любом языке.
3. Голос — только телефонные звонки. Голосам ElevenLabs нужна интеграция ElevenLabs.
4. Модель LLM — OpenAI / Anthropic / Gemini / Groq. Новые агенты стартуют на gpt-5.1; переключитесь на более дешёвую модель (gpt-5-mini, gemini-3.5-flash-lite) ради экономии или на claude-sonnet-4-5 / gpt-5.5 для сложных задач. Актуальный каталог с ценами — в списке выбора модели.
5. Первое сообщение + Промпт — начальное приветствие, затем системные инструкции по роли, тону и правилам. Будьте конкретны, задайте границы и укажите передавать разговор людям через turnOffAiMode, когда нужно.

API: api.happ.tools/reference

Дальше

• База знаний — загрузите в неё ваши PDF, FAQ или сайт
• Инструменты и webhook-действия — разрешите агенту вызывать ваши API (CRM, бронирование, возвраты)
• Контроль AI — когда и как он передаёт разговор человеку