Conversations

Chaque conversation sur Telegram, Instagram, WhatsApp, Facebook, Viber et les appels vocaux arrive dans une seule boîte de réception où l'opérateur peut regarder l'IA travailler et intervenir à tout moment.

Ce que fait l'opérateur ici

• IA activée/désactivée par conversation — basculez l'interrupteur pour reprendre la main ; l'IA cesse de répondre jusqu'à ce que vous la réactiviez.
• Répondre manuellement — l'éditeur envoie le message par le même canal que celui du client.
• Lire tout l'historique — chaque message, rôle, horodatage et coût en tokens est conservé au-delà de la fenêtre de contexte de l'IA.
• Filtrer par canal ou par statut de l'IA — pour garder le cap quand la boîte de réception compte des centaines de conversations ouvertes.
• Mises à jour en direct — MESSAGE_CREATED, CHAT_MODE_CHANGED et CHAT_CREATED sont diffusés via WebSocket et réordonnent la liste instantanément.

API : api.happ.tools/reference

Ensuite

• Contrôle de l'IA — quand l'IA passe la main automatiquement
• Canaux — connectez les messageries pour que les conversations apparaissent ici
• Statistiques — métriques agrégées sur ces conversations