Підписка
Підбирайте тариф для кожного клієнта за обсягом розмов, обирайте період оплати й стежте за витратами
Підберіть план кожного клієнта під обсяг розмов, який він обробляє, візьміть довший період заради знижки й поповнюйте баланс у міру зростання використання.
Сторінка білінгу розташована в меню акаунта (вгорі праворуч): чип активного тарифу в заголовку, селектор періоду, всі плани поруч і історія платежів унизу.
Виберіть план і цикл
- Відкрийте меню акаунта → Білінг.
- Оберіть період оплати — від 3 місяців діє знижка.
- Натисніть картку потрібного тарифу й підтвердіть суму.
Підписка покриває абонплату. Використання оплачується понад неї — за ставками тарифу.
| Тариф | Ціна / місяць | Одночасних дзвінків | Хвилина голосу | Повідомлення | Розбір / повідомлення | Хвилина розшифровки |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Start | $49 | 3 | $0.045 | $0.012 | $0.0015 | $0.005 |
| Business | $199 | 7 | $0.032 | $0.009 | $0.00125 | $0.004 |
| Scale | $499 | 15 | $0.022 | $0.006 | $0.001 | $0.003 |
| Enterprise | від $1 000 | 15 | договірна | договірна | договірна | договірна |
| Період | Знижка |
|---|---|
| 1–2 місяці | — |
| 3–5 місяців | −8% |
| 6–11 місяців | −12% |
| від 12 місяців | −22% |
Перехід на дешевший тариф застосовується одразу й нічого не коштує. Перехід на дорожчий — доплата за залишок періоду, застосовується після оплати. Скасування залишає доступ до кінця оплаченого періоду, без штрафу за дострокове припинення.
| Статус підписки | Значення |
|---|---|
pending | Платіж обробляється |
active | Підписка активна |
payment_failed | Списання не пройшло |
canceled | Припинена — доступ до кінця оплаченого періоду |
Використання токенів
Понад підписку кожна одиниця використання списується з балансу компанії: вартість самої моделі плюс збір платформи за ставкою тарифу — за повідомлення, за хвилину голосу, за розбір розмови, за хвилину розшифровки.
Стежте в розділі Білінг: поточний баланс, поповнення й витрати в часі. Розклад по повідомленню (вхідні/вихідні токени та модель) — у картці розмови. Баланс тане? Поповніть, візьміть дешевшу модель або скоротіть промпт і базу знань.
Платежі
Кожне списання потрапляє в таблицю Історія платежів: дата, сума, статус (pending, succeeded, rejected, partially_refunded, refunded) і рахунок на завантаження для бухгалтерії.
Далі
- Аналітика та метрики — моніторинг використання токенів і обсягів розмов
- Асистенти → Конфігурація AI-моделі — вибір моделей за вартістю/якістю
- Компанії та робочі простори — білінг для кожної компанії
Допомогти з рішенням
Happ відповість одразу і за потреби передасть питання менеджеру.