Connectez le compte Instagram professionnel d'un client pour que son agent IA gère les messages privés
Connecter Instagram permet à l'agent IA de votre client de répondre aux messages privés (Direct) de son compte Instagram professionnel. Happ se connecte via la connexion Instagram : vous vous connectez à Instagram lui-même — aucune Page Facebook ni aucun compte Meta Business n'est nécessaire.
Connexion
Il vous faut un compte Instagram professionnel (entreprise ou créateur) et ses identifiants. Un compte personnel ne peut pas être connecté — passez-le d'abord en compte professionnel dans l'application Instagram.
- Dans Intégrations, section Messageries, cliquez sur la tuile Instagram.
- Cliquez sur Connect — Happ ouvre la page de connexion d'Instagram.
- Connectez-vous avec le compte auquel vos clients écrivent et autorisez Happ à lire et envoyer des messages.
- Instagram vous renvoie vers Happ ; le compte apparaît dans Mes intégrations.
- Assignez-lui un agent IA.
Les jetons d'accès se renouvellent automatiquement — aucune réautorisation manuelle. Les images arrivent sous la forme [User sent a photo] dans le contexte de l'IA ; la voix est prise en charge. Instagram n'a pas de conversations de groupe et une prise en charge limitée des stickers et des stories.
API : api.happ.tools/reference
Pour aller plus loin
- Canaux — toutes les messageries
- Agents — configurez qui répond
- Contrôle de l'IA — activer ou désactiver l'IA par conversation
Help me solve it
Happ answers right away and hands over to a manager when needed.