Widget web

Connecter le widget web place une bulle de chat IA sur le site de votre client pour que les visiteurs parlent à l'agent sans quitter la page — créé et géré depuis le catalogue Intégrations via une fenêtre, comme tous les autres canaux.

Connexion

1. Dans Intégrations, section Messageries, cliquez sur la tuile Widget.
2. Dans la boîte de dialogue de connexion du widget, renseignez :
   • Nom du widget — un libellé pour reconnaître ce widget.
   • Description (facultatif) — où il fonctionne.
   • Origins autorisées — sites autorisés à charger le widget, chacun sous forme d'adresse complète (https://example.com), ajoutés avec le bouton d'ajout ou Entrée. Laissez la liste vide pour autoriser n'importe quel site.
3. Cliquez sur Connecter pour créer le widget.
4. Récupérez le code d'intégration depuis la carte du widget dans Mes intégrations : Copier le code dans son menu le copie directement, Modifier l'affiche dans le bloc Code d'intégration. Collez-le avant </body> sur chaque page où le widget doit apparaître.
5. Assignez un assistant IA au widget.

Personnaliser

L'apparence et l'installation se règlent sur l'agent auquel le widget est assigné : ouvrez l'agent → Widget. La page Web widget comporte quatre onglets — Appearance, Voice & content, Behaviour et Install (pour l'instant en anglais uniquement). Install fournit l'extrait pour HTML, Google Tag Manager, WordPress ou Shopify et gère la liste Allowed domains (ajoutez des domaines sans protocole comme example.com avec Add domain) ; chaque domaine indique si le widget y a déjà été vu en service.

Champs

API : api.happ.tools/reference

Pour aller plus loin

• Canaux — toutes les messageries
• Agents — configurez qui répond