Веб-виджет
Встройте AI-чат-виджет на сайт клиента, подключив его из каталога «Интеграции»
Подключение веб-виджета добавляет AI-чат на сайт вашего клиента, и посетители общаются с агентом, не уходя со страницы. Виджет создаётся и управляется из каталога Интеграции через модальное окно, как и любой другой канал.
Подключение
- В Интеграциях в разделе Мессенджеры нажмите плитку Widget.
- В окне подключения виджета заполните:
- Название виджета — подпись, по которой вы узнаете этот виджет.
- Описание (необязательно) — где он работает.
- Разрешённые origins — сайты, которым разрешено загружать виджет, каждый полным адресом (
https://example.com), добавляются кнопкой Добавить или Enter. Оставьте список пустым, чтобы разрешить любой сайт.
- Нажмите Подключить, чтобы создать виджет.
- Возьмите код для встраивания с карточки виджета в разделе Мои интеграции: Скопировать код в её меню сразу копирует его, Редактировать показывает его в блоке Код для встраивания. Вставьте его перед
</body>на каждой странице, где должен появляться виджет. - Назначьте виджету AI-агента.
Настройка
Внешний вид и установка настраиваются в агенте, которому назначен виджет: откройте агента → Виджет. На странице Веб-виджет четыре вкладки — Внешний вид, Голос и контент, Поведение и Установка. Установка даёт фрагмент кода для HTML, Google Tag Manager, WordPress или Shopify и хранит список Разрешённых доменов (добавляйте домены без протокола, например example.com, кнопкой Добавить домен); у каждого домена видно, работает ли на нём уже виджет.
Поля
| Поле | Значение |
|---|---|
| Название виджета | Подпись для виджета |
| Описание | Необязательная заметка о том, где он работает |
| Разрешённые origins | Сайты, которым разрешено его загружать. Пустой список или * — любой сайт. Домен охватывает и свои поддомены; localhost работает всегда. Остальные сайты отклоняются |
Дальше
Help me solve it
Happ answers right away and hands over to a manager when needed.