Verbinden Sie das professionelle Instagram-Konto eines Kunden, damit sein KI-Agent Direktnachrichten beantwortet
Mit der Instagram-Verbindung beantwortet der KI-Agent Ihres Kunden Direktnachrichten auf dessen professionellem Instagram-Konto. Happ verbindet sich über den Instagram-Login: Sie melden sich direkt bei Instagram an — eine Facebook-Seite oder ein Meta-Business-Konto ist nicht nötig.
Verbinden
Sie brauchen ein professionelles Instagram-Konto (Business oder Creator) und dessen Zugangsdaten. Ein privates Konto lässt sich nicht verbinden — stellen Sie es zuerst in der Instagram-App auf ein professionelles Konto um.
- Klicken Sie unter Integrationen im Abschnitt Messenger auf die Kachel Instagram.
- Klicken Sie auf Connect — Happ öffnet die Instagram-Anmeldung.
- Melden Sie sich mit dem Konto an, dem Ihre Kunden schreiben, und erlauben Sie Happ, Nachrichten zu lesen und zu senden.
- Instagram leitet Sie zurück zu Happ; das Konto erscheint unter Meine Integrationen.
- Weisen Sie ihm einen KI-Agenten zu.
Zugriffstokens werden automatisch erneuert — keine manuelle Neuautorisierung. Bilder kommen im KI-Kontext als [User sent a photo] an; Sprachnachrichten werden unterstützt. Instagram hat keine Gruppengespräche und nur eingeschränkte Unterstützung für Sticker und Stories.
Weiter
- Kanäle — alle Messenger
- Agenten — festlegen, wer antwortet
- KI-Steuerung — KI pro Gespräch umschalten
Help me solve it
Happ answers right away and hands over to a manager when needed.