Facebook Messenger
Conecta la página de Facebook de un cliente para que su agente de IA atienda los chats de Messenger
Conectar Facebook Messenger permite que el agente de IA de tu cliente responda a todos los que escriben a su página de Facebook: Happ autoriza mediante el flujo Meta OAuth 2.0.
Conectar
- Asegúrate de que el cliente tiene una página de Facebook y acceso de administrador a ella.
- En Integraciones, en la sección Mensajeros, haz clic en el mosaico Messenger y luego en Connect: Happ te lleva a Facebook.
- Autoriza a Happ mediante Meta OAuth 2.0 y concede los permisos de mensajería.
- Elige las páginas de Facebook que quieres conectar; Facebook te devuelve a Happ.
- Asigna un agente de IA y actívalo.
Los tokens de acceso de Meta se renuevan automáticamente. Se admiten texto, imágenes, adjuntos y voz; las conversaciones aparecen en el Panel de chats.
Siguiente
- Canales: todos los mensajeros
- Agentes: configura quién responde
- Control de la IA: activar y desactivar la IA por conversación
Help me solve it
Happ answers right away and hands over to a manager when needed.