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LP-CRM

Connectez LP-CRM pour que l'agent crée des commandes avec des produits et recherche dans le catalogue

LP-CRM est un CRM pour boutiques de génération de leads. Une fois connecté, l'agent crée des commandes avec des produits directement depuis la conversation et recherche dans le catalogue LP-CRM. Il n'y a ni recherche de client ni journal d'appels.

Avant de commencer

  • Les deux clés API — dans l'espace LP-CRM, sous Paramètres > Système : la clé entrante accepte les nouvelles commandes, la clé sortante permet à l'agent de lire les statuts et le catalogue.

Connexion

  1. Intégrations > Ajouter une intégration > LP-CRM.
  2. Renseignez l'adresse et les deux clés, puis cliquez sur Connecter.
ChampValeur
Adresse LP CRMpar ex. mycompany.lp-crm.biz
Clé API entrante32 caractères, pour créer des commandes
Clé API sortante32 caractères, pour lire les données

Après la connexion

La carte affiche votre adresse LP-CRM.

J'accepte que Happ reçoive et stocke les données de ce CRM — facultatif. Coché, Happ synchronise les contacts, les affaires, les leads et les activités ; décoché, rien n'est stocké et l'intégration fonctionne directement (outils de l'agent, notes d'appel). La déconnexion retire le consentement et supprime les données copiées.

Ce que l'agent peut faire se règle par agent : Agents > l'agent > Intégrations > paramètres de l'intégration.

  • Créer des commandes
  • Catalogue — rechercher des produits en répondant
  • Au moins une option doit être activée.

API : api.happ.tools/reference

Pour aller plus loin

  • CRM — toutes les intégrations CRM
  • Outils — ce que l'agent appelle pendant la conversation

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