HappHapp Docs

Ministerstvo Remontu

Conecta Ministerstvo Remontu para que el agente encuentre leads, los cree y reserve visitas

Ministerstvo Remontu es un CRM para servicios de reparación. Una vez conectado, el agente encuentra el lead del cliente por su teléfono, crea leads, reserva visitas de medición o instalación en el calendario del CRM y registra las llamadas.

Antes de empezar

  • Una clave API activa: pídesela al administrador del CRM (Settings > API en el CRM).

Conectar

  1. Integraciones > Añadir integración > Ministerstvo Remontu.
  2. Pega la Clave API y haz clic en Conectar.
CampoValor
Clave APIAl menos 20 caracteres, del administrador del CRM

Después de conectar

La tarjeta muestra el nombre de la empresa.

Acepto que Happ reciba y almacene los datos de este CRM: opcional. Si lo marcas, Happ sincroniza contactos, tratos, leads y actividades; si no, no se almacena nada y la integración funciona directamente (herramientas del agente, notas de llamada). Al desconectar se retira el consentimiento y se borran los datos copiados.

El menú de la tarjeta también tiene Llamadas por eventos del CRM, Copiar la URL del webhook, Rotar webhook y Registros de webhook, para llamadas iniciadas por eventos del CRM.

Lo que el agente puede hacer se configura por agente: Agentes > el agente > Integraciones > la configuración de la integración.

  • Búsqueda de clientes: encontrar al cliente por su teléfono en mitad de la conversación
  • Crear leads: con el estado que elijas
  • Reservar visitas: medición o instalación, tipo de visita y ejecutor
  • Registrar llamadas: escribir cada llamada en el CRM, opcionalmente con la transcripción completa

API: api.happ.tools/reference

Siguiente

  • CRM: todas las integraciones de CRM
  • Herramientas: lo que el agente llama en mitad de la conversación

Help me solve it

Happ answers right away and hands over to a manager when needed.

En esta página